Portal B2B
Sprawna komunikacja z kontrahentami
Portal B2B jest narzędziem wykorzystywanym przez firmy, by usprawnić i przyśpieszyć komunikację między pracownikami, partnerami i kontrahentami przedsiębiorstwa. Celem portalu B2B jest udostępnienie firmom zewnętrznym kluczowych informacji z punktu widzenia sprawnego porozumiewania się. Takie dane, jak dostępność zapasu, stan magazynowy czy status złożonego zamówienia wydają się kluczowe dla wydajnej współpracy. Teraz, proces przekazywania informacji do klienta bądź kontrahenta jest zautomatyzowany. Pracownik firmy nie musi pośredniczyć w procesie informacyjnym.
Dodatkowo portal B2B umożliwia dostęp do określonych kartotek w systemie ERP Microsoft Dynamics NAV. Dostęp ten pozwala nie tylko na wyświetlanie danych już znajdujących się w systemie, ale również na wprowadzanie nowych np. składanie zamówień.
Portal B2B
Współpracuj szybko i sprawie z partnerami swojej firmy
Funkcjonalności
Możliwość sprawdzenia przyjęć towarów na magazyn
Możliwość bezpośredniego składania reklamacji
Możliwość wprowadzania modyfikacji danych w kartotekach nabywców
Dostęp 24h na dobę do własnych dokumentów (faktury, zamówienia)
Sprawdzanie stanów magazynowych, informacje o najbliższych dostawach
Samodzielna konwersja oferty sprzedaży w zamówienie sprzedaży na platformie B2B
Możliwość składanie zamówień i dodawania dokumentów
Dostęp do zamówień, przeterminowanych wydań, historii płatności
Dostęp do danych o dostępności , aktualnych cenników, opisu asortymentu, historii klienta
Odbiór zleceń serwisowych, ich ewidencja realizacji, ocena jakości obsługi klienta.
Możliwość ewidencjonowania czasu pracy, bez potrzeby logowania do Dynamics NAV
Dostęp dla innych spółek w firmie z wielooddziałowej
Portal B2B
Szybsza wymiana informacji w firmie i między oddziałami
Korzyści
- Szybka komunikacja z klientem
- Personalizowany dostęp pracowników
- Niskie koszty licencyjne Microsoft Dynamics NAV
- Łatwa rozbudowa
- Aktualność danych
- Dostępność przez przeglądarkę internetową i na urządzeniach mobilnych
- Szybkie dodawanie nowych użytkowników
- Dwa domyślne poziomy dostępu
