Jesteśmy pionierem i niekwestionowanym liderem wdrożeń systemu ERP – Microsoft Dynamics NAV/365 BC w Polsce. Ponad 200-osobowy zespół IT.integro tworzą ludzie o przeróżnych kompetencjach z zakresu programowania, business intelligence, zarządzania projektami, sprzedaży, szkoleń i wielu innych. Pracujemy z firmami z całego świata, realizując projekty wdrożeniowe od San Francisco po Singapur. Codziennie łączymy naszą wiedzę i doświadczenie z potrzebami i oczekiwaniami naszych klientów. Dołącz do nas!
Młodszy konsultant Service Desk
Lokalizacja: Poznań, Warszawa / praca hybrydowa
Wynagrodzenie: UoP: 7000- 8600 PLN brutto
CZYM BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAŁ/A?
- Wsparcie użytkowników zewnętrznych systemu Microsoft Dynamics 365 BC
- Identyfikowanie, klasyfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od klienta przy użyciu systemu ticketowego Jira
- Obsługa service desk w oparciu o standardy ITIL
- Współpraca z zespołem projektowym
- Wsparcie i rozwój wewnętrznej bazy wiedzy
CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY?
- Doświadczenia w obsłudze systemu klasy ERP lub pokrewnego
- Dobrej komunikacji w języku angielskim
- Znajomości procesów księgowych lub sprzedażowo-zakupowych
- Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacji
- Dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego
CO OFERUJEMY?
- Pracę z klientami z całego świata
- Wsparcie w rozwoju umiejętności technicznych oraz miękkich
- Pracę w zgranym zespole, który chętnie podzieli się wiedzą
- Kartę Multisport i opiekę medyczną Luxmed