Jesteśmy firmą przede wszystkim handlową i tej działalności podporządkowujemy wszystkie swoje procesy. Dbałość o jakość obsługi i satysfakcję klienta stoi u nas na pierwszym miejscu. W tym celu stworzyliśmy bardzo rozbudowaną politykę cenową z systemem rabatów i promocji. Jesteśmy zadowoleni, iż firmie IT.integro udało się ją w znaczącym stopniu przenieść do systemu Microsoft Dynamics NAV dzięki czemu, praca handlowców jest znacznie ułatwiona.

DOMINIK GŁODZIŃSKI, DYREKTOR DS. INFORMATYKI I ADMINISTRACJI, VBH Polska Sp. z o.o.

Dzięki wdrożonym programom i aplikacjom nie tylko podnieśliśmy standard usług, ale przede wszystkim zwiększyliśmy przejrzystość naszej działalności względem klienta, gwarantując mu szybszy, niemal natychmiastowy dostęp do informacji związanych z powierzonymi nam usługami.

WŁODZIMIERZ KANDER, PREZES FIRMY Uniscale Sp. z o.o.

Naszym celem było wykorzystanie web serwisów, dzięki którym dane od serwisantów spływają do systemu w zasadzie natychmiast. Wcześniej pracownicy Uniscale musieli czekać, aż serwisanci wypiszą wszystkie papiery ręcznie, co zajmowało sporo czasu ze względu na ich rozmieszczeniew różnych rejonach Polski. Serwisantów można było rozliczyć dopiero wówczas, kiedy informacje od nich docierały do firmy. Teraz się to zmieniło.

MARCIN BARTON, KIEROWNIK SERWISU, Uniscale

Dzięki wdrożonym programom i aplikacjom nie tylko podnieśliśmy standard usług, ale przede wszystkim zwiększyliśmy przejrzystość naszej działalności względem klienta, gwarantując mu szybszy, niemal natychmiastowy dostęp do informacji związanych z powierzonymi nam usługami.

WŁODZIMIERZ KANDER, PREZES FIRMY Uniscale Sp. z o.o.

Firma korzysta obecnie z kilku kluczowych funkcjonalności, które znacznie automatyzują zachodzące procesy i wykonywanie codziennych obowiązków, co wpływa na wzrost produktywności i zacieśnianie relacji z klientami.

MONIKA WOŹNIAK, PEŁNOMOCNIK DS. JAKOŚCI, Uniscale