Znają już Państwo potrzeby merytoryczne firmy i wiedzą, w czym może pomóc system informatyczny. Przeprowadzili Państwo rozpoznanie i znaleźli szereg rozwiązań i producentów je oferujących. Teraz spośród nich należy wybrać tego jednego.

Ograniczenie listy dostawców oprogramowania

Jak zyskać pewność, że dostawca jest wiarygodny i jest w stanie dostarczyć i utrzymać rozwiązanie, które Państwu jest potrzebne? Warto zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii:

Z życia firmy
Początkowo wydawało się, że wszyscy czterej dostawcy, którzy przebrnęli wstępne eliminacje i trafili na „krótką listę” firmy Cronus, spełniali zasadnicze kryteria. Dopiero, gdy dyrektor informatyki Marian przeanalizował dogłębnie specyfikacje techniczne proponowanych przez nich rozwiązań zdał sobie sprawę z tego, że w wypadku dwóch z nich niezbędna by była całkowita przebudowa sprzętowa informatyki w firmie. W Cronus używana jest platforma Microsoft Windows działająca na względnie tanich komputerach. Pracownicy są przyzwyczajeni do korzystania z narzędzi biurowych, takich jak Microsoft Office Word do pisania dokumentów, Microsoft Office Excel do obróbki arkuszy kalkulacyjnych i sprawozdawczości finansowej oraz Microsoft Office Outlook do wymieniania poczty elektronicznej, organizowania spotkań i utrzymywania spisu korespondentów i informacji o kontaktach z nimi.
Nowy firmowy system informatyczny musi współpracować z rozwiązaniami wykorzystywanymi aktualnie w firmie Cronus oraz dodatkowo rozszerzać ich możliwości. Zespół projektowy wyłonił dwóch dostawców, których rozwiązania działają w środowisku oprogramowania Microsoft. Jeden z nich – firma IT – ma na koncie zdecydowanie więcej instalacji wykonanych u klientów z branży interesującej Cronus, a więc produkcji i dystrybucji. Oferta IT jest interesująca, ale nie najtańsza. Jednakże Marek i Witek oboje uznają, że IT rzetelnie przedstawia koszty i nie próbuje stosować żadnych sztuczek z ich ukrywaniem, co mogłoby później zaowocować problemami z budżetem. A co ważne dla Cronus, IT dysponuje liczną kadrą szkoleniowców i serwisantów, tak że będzie w stanie za jednym zamachem zapewnić także wdrożenie i szkolenie.

Czołowa pozycja Microsoft na rynku systemów informatycznych wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwami

Materiały przedstawione na niniejszych stronach mają za zadanie pomóc Państwu w wyborze dobrego systemu informatycznego dla firmy, niezależnie od tego, czyjej produkcji on będzie. W niniejszym rozdziale przedstawiamy szczegółowe informacje o oprogramowaniu i usługach firmy Microsoft, by mogli Państwo porównać je z ofertami innych dostawców. Microsoft bardzo poważnie traktuje systemy informatyczne dla przedsiębiorstw i przeznacza znaczące środki i zasoby na badania i rozwój w tej dziedzinie. Microsoft Dynamics oferuje szeroką gamę narzędzi programowych przeznaczonych dla bardzo różnych przedsiębiorstw i organizacji. Uwzględnienie Microsoft Dynamics w pracach nad wyłonieniem dostawcy może Państwu zapewnić dostęp do rozwiązań technicznych, zdolnych rozwiązać prawie każdy problem merytoryczny firmy, dostarczanych przez globalną sieć partnerów.

Innowacja zintegrowana: jak rozwiązania Microsoft ze sobą współpracują

Microsoft oferuje pełną gamę systemów informatycznych dla przedsiębiorstw, narzędzi i usług – to właśnie Microsoft Dynamics. Zapraszamy na stronę Rozwiązania pod różne potrzeby - omówienie pokazujące, jak oferta Microsoft Dynamics może zapewnić rozwiązanie palących potrzeb przedsiębiorstwa.

Programy, usługi i rozwiązania platformowe firmy Microsoft działają w sposób zintegrowany tworząc rozwiązanie kompleksowe. Dzięki dążeniu firmy Microsoft by zawsze stać na czele innowacji technicznej i zapewniać wyroby umożliwiające pracownikom firm realizację ich celów gospodarczych oznacza, że będą Państwo mogli rozwiązać potrzeby własnej firmy bardzo sprawnie i ekonomicznie. Niezależnie od tego, czy chodzi Państwu o usprawnienie zarządzania dystrybucją i siecią dostawców, zwiększenie przychodów i sprawności działania, czy jak najsprawniejsze zarządzanie pracą personelu – Microsoft może zaoferować rozwiązania i partnerów, którzy pomogą to osiągnąć. Oto dodatkowe informacje umożliwiające wstępną ocenę oprogramowania Microsoft Dynamics.

Innowacyjnie zintegrowane oprogramowanie firmy Microsoft pozwoli Państwa pracownikom szybciej osiągnąć zwrot inwestycji. Analizy rentowności inwestycji konsekwentnie pokazują wysoką wartość oferty Microsoft dla klientów.

Oprogramowanie dla przedsiębiorstw Microsoft Dynamics agreguje w jednym miejscu informacje z każdego zakątka firmy, umożliwiając ich sprawne analizowanie celem podejmowania trafniejszych finansowo decyzji. Będąc członkiem rodziny oprogramowania Microsoft, te rozwiązania od razu mogą współpracować z powszechnie używanymi narzędziami biurowymi, takimi jak Microsoft Office najwyższej klasy rozwiązaniami systemowymi, takimi jak Microsoft Servers i Microsoft .NET.

Dane wprowadzone przez dowolną osobę w dowolnym miejscu, są dostępne wszystkim pracownikom firmy – co przyśpiesza pracę, ogranicza pomyłki i zapewnia dokładne informacje wszystkim tym, którym są one potrzebne. Ale owo „połączenie” na tym się nie kończy – procesy można bezpiecznie rozszerzać na całe otoczenie współpracujące z firmą, co pozwala dodatkowo zwiększyć sprawność działania.

Dodatkowe informacje o rozwiązaniach firmy Microsoft pokazanych na ilustracji powyżej znajdą Państwo pod poniższymi odsyłaczami:

• Microsoft Dynamics
• Microsoft Office Online
• Microsoft Windows operating system platform
• Microsoft Servers integrated server software
• Microsoft developer tools
• Windows Mobile

Z życia firmy
Firma Cronus już dawno zainwestowała w oprogramowanie Microsoft i zamierza tę inwestycję dalej wykorzystywać. Firma IT ma duże udokumentowane doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań Microsoft Dynamics i ich integrowaniu z innymi narzędziami i rozwiązaniami firmy Microsoft już używanymi w przedsiębiorstwach. Wygląda na to, że obecnie będzie można połączyć odrębne firmowe bazy danych, rejestry finansowe, kartoteki klientów i inne informacje tak, że przedstawiciel handlowy, dyrektor generalny czy dyrektor finansowy będą mieli bezpośredni dostęp do aktualnych i wyczerpujących informacji o działalności firmy. Microsoft Dynamics zapewnia także szereg możliwości podłączenia do systemu firmy Cronus również partnerów handlowych i klientów, tak że sami będą mogli wykonywać pewne podstawowe, niemniej ogromnie ważne, działania. Komitet sterujący zaprasza firmę IT do przedstawienia prezentacji i warsztatów dla niego, dyrektora generalnego i kilku innych członków kierownictwa firmy podczas spotkania w Poznaniu.

Użytkownicy Microsoft Dynamics mówią

Wielu użytkowników Microsoft Dynamics ochoczo podzieliło się swoimi doświadczeniami i wyraziło zadowolenie z produktów i partnerów, z którymi mają do czynienia. W sieci dostępne jest archiwum praktycznych przykładów („studiów przypadku”) opisujących profesjonalne rozwiązania w różnych branżach i specjalizacjach. Informacje o tym, jak firmy podobne do Państwa przedsiębiorstwa wykorzystują rozwiązania Microsoft można znaleźć tutaj.

Z życia firmy
Cronus podobają się informacje uzyskane o firmie IT. Jest nie tylko Certyfikowanym Partnerem Microsoft Dynamics, ale i niezależnym producentem oprogramowania, oferującym też szereg samodzielnie opracowanych rozwiązań dodatkowych. Są one zintegrowane z programami Microsoft Dynamics i rozszerzają ich możliwości, dodatkowo usprawniając gospodarkę magazynową i zapasami — a to są dwa główne obszary zainteresowania Cronus. Komitet sterujący zwraca się z prośbą o przedstawienie referencji od wybranych klientów i z kilkoma z nich się kontaktuje.

Zostaje już tylko spotkać się z dostawcami, przedstawić im swoje wymagania i dokonać wyboru

Skrócili Państwo listę potencjalnych dostawców do jednego lub dwóch. To już pora, by rozpocząć rozmowy z ich przedstawicielami i przedstawić im Państwa problemy, scenariusze, wymagania i oczekiwania co do wyników.
Producent lub lokalny dostawca oprogramowania (partner producenta) powinien przedstawić Państwu wyczerpujący spis funkcji niezbędnych do zrealizowania wymagań, które określili Państwo na etapie planowania. Dokumentacja ta, która powinna też zawierać budżet i harmonogram, pomoże lepiej skrystalizować projekt i określić oczekiwania.

Powinni Państwo szukać partnera, który:

• Rozumie i pomaga rozpoznać problemy w Państwa działalności jeszcze zanim zaleci jakiś produkt.
• Jest gotów blisko współpracować z Państwa merytoryczną kadrą kierowniczą.
• Przedstawi szczegółowy plan rozwiązania, które przystaje do Państwa działalności, terminarza i budżetu.

Certyfikowani Partnerzy Microsoft współpracują z klientami przy rozpracowywaniu potrzeb i celów ich działalności. Warunkiem uzyskania certyfikacji przez partnera jest wykazanie, że dysponuje specjalistyczną wiedzą nie tylko z zakresu technik informatycznych, ale także konkretnych obszarów gospodarki, takich jak handel elektroniczny czy zarządzanie siecią dostawców.

Z życia firmy
Po konsultacjach z dyrektorem generalnym Piotrem, komitet sterujący decyduje się wybrać ofertę firmy IT, pomimo, że nie zaoferowała ona najniższej ceny w przetargu. Komitet uważa, że koszt jest racjonalnie uzasadniony i zwróci się, jeżeli system skutecznie rozwiąże główne problemy firmy Cronus. IT zaoferowała nawet dodatkowe gwarancje na wypadek, gdyby rozwiązanie nie w pełni spełniło oczekiwania firmy. Na tym komitet sterujący kończy swoją działalność i ulega rozwiązaniu. Dyrektor informatyki Marian rozpoczyna planowanie wdrożenia we współpracy z zespołem firmy IT i wewnętrznymi klientami (użytkownikami systemu) w Cronus.

Część 6 - Mierzalne korzyści z tytułu wdrożenia systemu ERP